الأخبار والفعاليات
3April2023
لائحة رعاية مصالح مشتركي خدمات التزويد بالمياه والمياه المعالجة وتجميع ونقل مياه الصرف الصحي
اقرأ المزيدمعلومات و حقائق
إحصائيات
أحدث الأرقام والإحصائيات التي حققتها الهيئة خلال هذه السنة
0
م.و - ذروة حِمل الكهرباء للشبكة الرئيسية المرتبطة - تاريخ 02-06-2021 الساعة 14:57
0
م.و - ذروة حِمل الكهرباء لشبكة ظفار - تاريخ 02-06-2021 الساعة 03:19
0
ج.و.س إنتاج الكهرباء ، يناير - ابريل 2020
0
متر مكعب إنتاج المياه ، يناير - ابريل 2020
ذروة حِمل الكهرباء
نصائح وإرشادات
نصائح وإرشادات عامة في الصحة والسلامة وكفاءة الطاقة
معلومات مهمة عن قطاع الكهرباء
مجموعة من الملفات والمنشورات التي قد تهمك في قطاع الكهرباء في السلطنةالصعوبات التي تواجه المشتركين
يوضح هذا الكتيب الإجراءات المتعلقة بحل المشاكل والشكاوى التي يواجهها المشتركون وإجراءات معالجتها.
الدعم الحكومي
تطبق المادة (18) من قانون القطاع آلية والتي من خلالها تقدم وزارة المالية الدعم المالي للكهرباء والذي تقوم الهيئة بحسابه للمرخص لهم بالتزويد على أساس سنوي.
إجراءات تقديم شكوى
إذا كنت غير راضٍ عن الخدمات المقدمة لك، قم بإبلاغ شركة التزويد بمنطقتك بذلك، وأطلب منهم حل المشكلة وإذا لم يقوموا بحلها ننصحك بتقديم شكوى رسمية.
التوصيل بشبكة الكهرباء
ما لم يكن عقارك يبعد كثيرا عن شبكة الكهرباء، أو في بعض الحالات الأخرى (الموضحة أدناه) يحق لك التوصيل بشبكة الكهرباء.
التعرفة الكهربائية
يُعرّف الدعم المالي بأنه الفرق بين التكلفة الاقتصادية للتزويد (وتشمل تكلفة التمويل) والتعرفة المعتمدة والإيرادات (الأخرى).